Maksutavat
Voit maksaa tilauksesi ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Hammi´s Design -verkkokaupassa on käytössä Paytrail Oyj:n kautta kaikki kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja MobilePay sekä seuraavat korttimaksutavat: Visa ja Mastercard.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Lahjakortit
Lahjakortin voit käyttää kirjoittamalla koodin Ostoskorissasi "Anna kuponkikoodi" -kohtaan ja painamalla "Lunasta". Huomioithan koodin mahdolliset isot kirjaimet. Oikean koodin lunastamisen jälkeen Ostoskorisi ilmoittaa koodin hyväksymisestä ja huomioi lahjakortin arvon ja ilmoittaa uuden loppusumman. Jos sinulla on ongelmia koodin lunastamisen kanssa, olethan yhteydessä Hammiin.
Lahjakortin koodi on käytettävissä vain kerran. Lahjakortin arvoa ei voi vaihtaa rahaksi.
Koodi huomioi vain taideteokset, eli mahdolliset erilliset toimituskulut, jotka eivät sisälly teosten hintoihin, niitä ei voi maksaa lahjakortilla.
Etukupongit
Etukupongin käyttäminen edellyttää sen käyttöehtojen hyväksymistä.
Etukupongin voit käyttää kirjoittamalla koodin Ostoskorissasi "Anna kuponkikoodi" -kohtaan ja painamalla "Lunasta". Huomioithan koodin mahdolliset isot kirjaimet. Oikean kupongin lunastamisen jälkeen Ostoskorisi ilmoittaa kupongin hyväksymisestä ja huomioi alennuksen ja ilmoittaa uuden loppusumman. Jos sinulla on ongelmia koodin lunastamisen kanssa, olethan yhteydessä Hammiin.
Kuponki on kertakäyttöinen ja vain yksi kuponki voidaan käyttää per tilaus.
Kuponkia ei voi lisätä tilaukseen tilausvahvistuksen jälkeen, eikä unohtunutta etua hyvitetä jälkikäteen. Kuponki käy normaalihintaisiin ja alennushintaisiin tuotteisiin.
Etukuponkeja ei voi yhdistää. Kupongin voi käyttää ainoastaan verkkokaupassa. Kupongilla on minimiostosraja, joka vaihtelee kupongin arvon mukaan.
Koodi huomioi vain taideteokset, eli mahdolliset erilliset toimituskulut, jotka eivät sisälly teosten hintoihin, niitä ei voi maksaa etukupongeilla.
Tuotteiden toimitus
Huom. Jos annat tilausprosessin aikana erillisen toimitusosoitteen (esim. jos tilaat tuotteen tai tuotteita lahjaksi toiselle), laitathan minulle asiasta tilauksen jälkeen vielä erillisen s-postin, jotta varmasti tilaus menee haluttuun paikkaan.
TOIMITUSTAPAOLETUKSENA ON MATKAHUOLLON PAKETTI. Sen voi vaihtaa toiseksi, kun menet Kassalle ja etenet Toimitus-kohtaan.
Toimitamme tällä hetkellä tilauksia vain Suomeen ja käytämme Matkahuollon kuljetuspalveluita (paitsi Raahen alueella toimitamme tilaukset itse). Emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle.
Jos asut Raahen alueella, saat ilmaisen toimituksen kotiovellesi sovittuna ajankohtana - tällöin Hammi (tai Hammin apulainen) toimittaa tilauksen itse.
Matkahuollon Lähellä-paketin osalta toimituskuluja ei tarvitse maksaa, mikäli ostoskorin hinta on vähintään 150 euroa. Hammi lisää tarvittaessa paketointivaiheessa pakettiin Matkahuollon Varovasti-käsittelyn (automaattisesti lisätään isoihin lähetyksiin), siitä sinun ei tarvitse huolehtia.
Jos haluat tilauksesi Matkahuollon Kotijakelu-pakettina, Hammi´s Design verkkokaupassa kyseinen toimitusvaihtoehto on tällä hetkellä kiinteähintainen (25 euroa) riippumatta mm. siitä, tarvitseeko paketti esim. Varovasti-lisäpalvelua (Hammi tutkii sen paketoidessaan tilausta ja lisää sen tarvittaessa - isoihin maalauspaketteihin se tulee toki). Kun Kotijakelu-paketti on valmiina toimitettavaksi kotiisi asti, Matkahuolto lähettää sinulle viestin, jossa pyytää sinua sopimaan toimitusajan.
Tilauksiin, joihin on valittu Matkahuollon toimitus, Hammi lähettää tilaajalle paketoinnin jälkeen mm. linkin lähetyksen seurantaan.
Yleisimmät toimitusaikamme on 2-5 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Mahdollisista poikkeuksista (esim. loma-aika) toimitusajoissa ilmoitetaan erikseen mm. verkkokaupan etusivulla. Verkkokauppa on yleensä aina auki, eikä sitä suljeta lomienkaan ajaksi. Tilata voi ihan normaalisti, mutta toimitukset hoidetaan loman jälkeen.
Hammi´s Design ei ole vastuussa, jos tilauksen toimittaminen viivästyy kuljetuspalvelusta johtuen tai tilausta ei pystytä toimittamaan siksi, että asiakas on ilmoittanut virheelliset yhteystiedot Hammi´s Design verkkokaupalle tai laiminlyö velvollisuutensa ilmoittaa ja päivittää muuttuneet yhteystietonsa.
Hammi´s Design ei myöskään pysty vaikuttamaan, jos jokin kumppanimme pakettipiste on täynnä ja paketit ohjautuvat vaihtoehtoisiin noutopisteisiin. Verkkokaupan Matkahuollon noutopisteistä on otettu pois ulkona sijaitsevat pakettiautomaatit (etteivät tuotteet mene huonoksi ulkona).
Lahjakortit toimitetaan ilmoittamaasi s-postiosoitteesi PDF-tiedostona vuorokauden sisällä tilauksestasi.
Toimituskulut
Nouto Matkahuollon noutopisteestä 8 euroa.
Nouto Matkahuollon pakettiautomaatista 8 euroa.
Matkahuollon kotiinkuljetus 25 euroa.
Raahen alueella toimitus kotiovelle on ilmainen.
Ilmainen toimitus yli 150 euroa maksaviin tilauksiin (ei koske Matkahuollon kotiinkuljetusta).
Lahjakorttitilauksissa toimitus on ilmainen (s-postitse PDF-tiedostona).